PENGEMBANGAN PROGRAM JOB RELATIONS

TRAINING WITHIN INDUSTRY



 

Toyota menggunakan dasar Job Relations pada masalah dan kasus yang berhubungan dengan manusia. Disadari masalah ini merupakan mayoritas masalah di luar teknis.

Prinsip prinsip Job Relations digunakan seperti  menentukan objective terhadap masalah yang berhubungan dengan manusia, mengumpulkan fakta, membedakan opini, perasaan, fakta atau data. Memikirkan masalah dalam skala lebih luas dan menyeluruh. 

Serta melakukan pengecekan terhadap kesesuaian data,cerita, fakta maupun apakah semua nya sudah lengkap. Ada banyak kasus yang special dan unik , tetapi pesan tersirat tersampaikan ke semua anggota organisasi perusahaan. Hebatnya lagi pesan tersebut dipandang positive.

 

Studi kasus tentang ini merupakan hal yang menarik. Bahkan ada QCC (Quality Control Cyrcle) atau GKM (Gugus Kendali Mutu) mengambil tema masalah yang berhubungan dengan manusia (Job Relations). Perlu diingat objective yang harus ditentukan di awal adalah yang berhubungan dengan orgaisasi perusahaan (level lebih tinggi dan luas) daripada level individu. Manusia adalah individu yang unik, mempunyai perasaan dan opini. Job Relations adalah cara mengelola perasaan dan opini manusia.

 

Material presentasi  ada di https://youtu.be/VxtNzibW7sQ

 

 

 

Kiranya memberikan manfaat.

 

Djuned Wikanto

wikantodjuned@gmail.com

 

 

Komentar

Postingan populer dari blog ini