BELAJAR DARI ENGINEERING PROCESS Video yang menarik tentang proses rekayasa / Engineering Konsep PDCA dilakukan secara konsisten dan terus menerus. Dari rancangan design yang memerlukan kerja keras dan perlu waktu panjang terkadang menghabiskan banyak kopi menemani kerja sampai larut dini hari. Diteruskan dengan membuat proto produk ataupun service yang mengeluarkan tidak sedikit biaya. Proto produk perlu pengetesan untuk tahap sebelum benar benar produk menghadapi pasar yang keras penuh persaingan. Sering kegagalan ditemui pada tahapan ini, dilakukan perancangan design ulang untuk memperbaikinya. Setelah mengalami banyak trial dan kadangkala ditemukan error dilakukan redesign , hasil kerja keras disiapkan untuk masuk ke “dunia nyata” pasar yang tidak ramah. Produk yang siap pun banyak menghadapi kendala dan disadari tidak semua kondisi bisa berfungsi dengan excellent. Dunia nyata seperti fase trial untuk prototype. Tidak ada jalan lain untuk memperbaiki kelemahan produk b...
Postingan
SUGGESTION SYSTEM PENGHARGAAN / REWARD CARA MENGHITUNG HASIL PERBAIKAN Dalam program Suggestion System yang melibatkan semua anggota organisasi dan semua jenjang level management perlu ada tahapan sosialisasi dan “kampanye” untuk membuat program tersebut menjadi program perusahaan. Membuat slogan , pelatihan massal, memasang banner atau poster pada Genba / lokasi kerja karyawan adalah event event yang biasanya dicanangkan. Salah satu usaha yang biasa diterapkan adalah memberikan penghargaan / reward baik berupa penghargaan uang yang biasanya sebanding dengan nilai dari hasil perbaikan dari ide SS maupun penghargaan non uang berupa piagam / sertifikasi yang penyerahannya dilakukan di depan semua anggota dan level management sebagai bentuk pengakuan. Bagaimana cara menghitung hasil perbaikan? Menghitung hasil perbaikan perlu dilakukan standardisasi dengan mempertimbangkan factor fairness. Contoh cara menghitung hasil perbaikan: -Dalam nilai ruoiah dengan standard yang...
INGIN SEPERTI APA KITA DIKENANG? Sebuah video singkat yang menjadi inspirasi. Pertanyaan klasik dan berulang di sepanjang masa muncul saat mengarungi kehidupan memunculkan resiko besar , muncul keraguan dan ketakutan. “ Apakah aku akan mati ?”. Jawabannya juga klasik, Itu hanya soal waktu. Pasti dan menunggu saat tiba. Mengubah pola piker (mindset) dengan pertanyaan “Ingin seperti ap akita nanti dikenang ? “ lebih produktif dan bermanfaat bagi sesame. Jangan takut adalah frase paling banyak ditemukan di kitab suci. Hentikan rasa ketakutan , ubah dengan pola piker baru, berusaha semampu yang dimiliki, berdoa dan bererah ke pada Yang Maha Kuasa. Video ada di https://youtube.com/shorts/HHiaFr3PdiI atau tautan di artikel ini Kiranya memberi manfaat Djuned Wikanto wikantodjuned@gmail.com
SUGGESTION SYSTEM THEMA-IDE & PERBAIKAN Dalam program yang melibatkan semua anggota dari jenjang terendah dan mendapatkan support management dasar-menengah-top seperti Suggestion System sering digunakan slogan untuk sosialisasi dan mengkampanyekan program. Slogan dengan kalimat singkat , jelas, mudah tersampaiakan dan tepat sasaran salah satu kunci. Seperti : -Lebih cepat, lebih ringan, Lebih dekat , lebih sederhana -Hari Ini lebih baik dari kemarin Dan lain laian Tema Suggestion System diambil dari pekerjaan sia-sia / waste / muda -Transportation -Inventory -Motion -Waiting -Overproduction -Over processing -Defect Transportasi Walaupun dalam praktek tidak bisa dihindari untuk melakukan transportasi tetapi transportasi adalah waste karena tidak ada penambahan nilai walaupun produk berpindah menempuh jarak yang jauh. Mengurangi jarak atau frekuensi pengiriman maupun menggunakan prinsip “gravity” adalah salah satu upaya engurangi waste jenis ini. Tindakan perbaikan y...
SUGGESTION SYSTEM PENERAPAN PADA TOYOTA PRODUCTION SYSTEM PROBLEM KECIL TAPI HASIL TIDAK KECIL Suggestion Sytem atau disingkat dengan program SS yang dikenal juga sebagai system Sumbang Saran berbeda dengan kotak saran (Suggestion Box). Perbedaan paling mendasar pada SS adalah focus pada ide yang ditindaklanjuti dalam Kaizen. Perbaikan secara sistematis kecil tetapi dilakukan secara berkelanjutan.Suggestion System melibatkan semua anggota dan jenjang, kotak saran terbuka ke semua pihak untuk feedback implementasinya berupa umpan balik ke management. Thema gagasan ide : -Safety, Quality, Cost, Delivery, Productivity, Environment (program kolaborasi dengan ISO 14001) dan Morale Tujuan : Ø MENINGKATKAN PERFORMANCE ORGANISASI Ø PENINGKATAN PERFEORMANCE SAFETY, QUALITY,DELIVERY,PRODUCTIVITY,ENVIRONMENT DAN MORALE Ø MENURUNKAN COST Ø MENINGKATKAN KETERLIBATAN DAN RASA MEMILIKI KARYAWAN Ø TEAMWORK MENINGKAT Ø ...
PENGUJIAN SURVEY LIST PERTANYAAN KANO DIAGRAM Hasil survey dari kuesioner perlu pengujian validitas dan realibilitas Validitas -Sejauhmana kecermatan dan ketepatan pengukuran -Variable yang diukur sesuai dengan variable yang diteliti -Menunjukkan sejauh mana alat ukur digunakan mengukur apa yang diukur Realibilitas (konsistensi) -Konsisten dan stabil -Sejauh mana alat ukur dipercaya dan dapat diandalkan VALIDITAS Contoh dalam Excel Dibandingkan dengan Validitas r Table VALID BILA R HITUNG > R TABEL REALIBILITAS Menggunakan Cronbach Alpha JUDGEMENT BILA Ø CRONBACH ALPHA > 0.6 MAKA KUOSIONER / ANGKET DINYATAKAN RELIABEL / KONSISTEN BILA Ø CRONBACH ALPHA < 0.6 MAKA KUOSIONER / ANGKET DINYATAKAN TIDAK RELIABEL ATAU TIDAK KONSISTEN Kiranya memberi manfaat Artikel di https://djunedwikanto.blogspot.com/2023/06/kano-model-penggunaan-pengembangan.html Presentasi di https://youtu.be/CKfPrOybanY Djun...
KANO DIAGRAM LANGKAH LANGKAH Untuk membuat Kano diagram dilakukan survey terhadap customer untuk produk / jasa yang akan disediakan. Pertanyaan menghubungkan tersedianya feature (Performance / Achievement) dan bagaimana tanggapan kepuasan customer (Satisfaction) vs ketidak tersediaan dengan tanggapan kepuasasn pelanggan. Reaksi biasanya dinyatakan dalam 5 level: 1-Sangat suka 2-Suka 3-Biasa saja 4-Tidak suka 5-Sangat tidak suka Isi table dari ketidak tersediaan (disfungsional) vs ketersediaan (fungsional) dinyatakan sebagai : Q – Questional A – Attractive O – OneDimentional R – Reverse M – Must Be Contoh : List pertanyaan dengan feature (attribute) Adanya wireless system Dari sejumlah respoden survey dibuat summary Setiap feature ditentukan kategori dalam Kano diagram MENGGUNAKAN PRINSIP BLAUTH’S FORMULA BILA: • A+O+M > I+R+Q ATTRIBUTE MASUK DALAM KATEGORI NILAI MAKSIMAL DARI (A,O,M)...